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　【株式会社ワイグッドホールディングス】(以下「弊社」といいます。)は、お取引に伴いお客様から提供いただく個人情報の重要性を認識し、その適正な保護に関し、次のとおり取扱いさせていただきます。

１．個人情報保護の方針
弊社グループは、個人情報保護に関する法令と社会秩序を尊重・遵守し、個人情報の適正な取扱いと保護に努めます。

２．個人情報の定義
個人情報とは、お客様の氏名、生年月日、お電話番号、勤務先等の属性情報、E-Mailアドレス、ご住所、連帯保証人予定者の情報、その他お客様から提供を受けた情報において、1つまたは複数を組み合わせることにより、お客様個人を特定することの出来る情報をいいます。

３．個人情報の取得、利用、提供
個人情報の取得は、適正な手段によって行うとともに、利用目的の公表、通知、明示等をさせていただき、ご本人の同意なく、利用目的の範囲を超えた個人情報の取扱いはいたしません。また、個人情報を第三者へ提供・開示等する場合は、法令の定める手続きに則って行います。

４．個人情報の利用目的
弊社は、お客様から提供いただく個人情報を、次の目的で利用させていただきます。
　（１）不動産の売買、仲介、賃貸、管理等の取引に関する契約の履行、情報、サービスの提供。
　（２）前記（１）の利用目的の達成に必要な範囲での、個人情報の第三者への提供。
　（３）弊社が取扱う損害保険に関する契約の履行、情報、サービスの提供。
　（４）弊社が取扱う各種商品に関する契約の履行、情報、サービスの提供。
　（５）上記の（１）および（３）の商品・情報・サービス提供のため郵便物、電話、電子メール等による営業活動。
顧客動向分析または商品開発等の調査分析。
　（６）介護施設管理運営業務
①入居審査
②入居・退去などの事務手続
③表札・名札・座席表の作成・掲示
④各種サービスの提供
⑤健康管理記録、介護記録、相談記録、事故記録、苦情記録の作成
⑥救急隊への情報提供
⑦他の医療機関、介護関係事業者との連携、照会、回答
⑧給食業者への欠食届出状況、健康状態及び体調面の情報提供
⑨ご家族への状況説明
⑩行政等への事故、その他の報告、外部監査機関への情報提供
⑪保険会社等への相談、届出
⑫各種アンケート
⑬サービスの質を向上させるための研修・事例研究、内部の統計分析（匿名化の上）
⑭募集活動
⑮その他施設の管理・運営に関する事務

３．個人情報の管理について
弊社は、第三者がお客様の個人情報に触れることがないよう、合理的な管理体制のもとで安全に保管いたします。なお、個人情報は弊社が必要と判断する期間、保管させていただきます。

４．個人情報の第三者への提供
弊社が保有する個人情報はお客様の利益のため不動産情報、お名前、ご住所等の所要項目について、書面、郵便物、電話、インターネット、電子メール、広告媒体等により第三者に提供されます。なお、ご本人からの申出がありましたら、本人確認をさせていただいた後、提供は停止いたします。ただし、第三者への提供停止の結果、契約の履行、情報・サービスの提供が行えないことがあります。
（提供をする第三者）
(1) 契約の相手方となる者、その見込客　⑵弊社と提携している事業者 ⑶他の宅地建物取引業者　⑷インターネット広告の掲載業者、団体
⑸登記等に関する司法書士、土地家屋調査士　⑹不動産管理等に関する管理会社
⑺融資等に関する金融機関　⑻不動産調査機関等指定流通機構　⑼信用情報機関

５．クッキー(Cookies)について
当サイトでは、サービス品質の向上及び当サイトを快適にご利用いただけるようクッキーを利用しています。弊社ではクッキーの利用によって入手した情報を下記の目的に利用することがありますが、特定のお客様個人を識別する情報は含まれません。

（1）アクセスログの利用目的
・お客様がご覧になるコンテンツや広告を、弊社の運営するウェブサイトの閲覧履歴等によりパーソナライズするため。
・お客様による本サービスの利用を分析し、弊社の製品・サービスの開発や改善をするため
・個⼈を特定出来ない状態で統計資料として利用するため
（2）アクセスログの第三者への開示について
・上記「利用目的について」の各項目を実施するために必要な業務を第三者に委託する場合

６．個人情報の共同利用
弊社はお客様の個人情報を、ワイグッドホールディングスグループ各社で共同して利用いたします。
1. お客様の個人情報の項目　本人の氏名、住所、電話番号、FAX番号、電子ﾒｰﾙｱﾄﾞﾚｽ、生年月日、性別、勤務先情報、 保有資産情報、各種ID番号、当社との間の契約内容又は契約物件に関する情報
1. 共同して利用する者の範囲
1 ㈱ワイグッドホールディングス
2 ㈱横尾材木店（㈱ワイグッドホールディングス子会社）
3 ㈱ワイグッドケア　（㈱ワイグッドホールディングス子会社）
4 ㈱ワイグッドケアサポート　（㈱ワイグッドケア子会社）
5 ㈱桔梗企画設計（㈱ワイグッドホールディングス子会社）
6 ㈱ワイビルド（㈱ワイグッドホールディングス子会社）
7 ㈱グランドラインコーポレーション（㈱ワイグッドホールディングス子会社）
8 ㈱ベストハウジング千葉（㈱ワイグッドホールディングス子会社）
9 無垢スタイル建築設計㈱（㈱ワイグッドホールディングス子会社）
10 ㈱カクニシビルダー（無垢スタイル建築設計㈱子会社）
今後㈱ワイグッドホールディングスの傘下に入る会社を含みます。
1. 利用目的　上記2.記載の個人情報を利用する目的と同様

７．個人情報取扱いの委託
弊社が有する個人情報について、その取扱いを外部に委託する場合があります。その場合は、個人情報の保護に十分な措置が講じている者を選定し、委託先に対し必要かつ適切な監督を行います。

８．個人情報の開示・訂正等の手続き
弊社が管理する個人情報の開示、訂正、利用停止等に関するご本人からの要請については、本人であることを確認した上で、速やかに、合理的な範囲で必要な対応をします。

９．他のサイトへのリンク
当ＷＥＢサイトには第三者のＷＥＢサイトへのリンクがありますが、弊社は、これら第三者のＷＥＢサイトにおけるプライバシー保護に関しての責任は負いませんので、予めご了承ください。

１０．弊社のお客様情報に関するお問い合わせ窓口
　株式会社ワイグッドホールディングス
　電話：0495-27-4501
　電子ﾒｰﾙｱﾄﾞﾚｽ：soumu@yo-ko-o.com
　〒367-0051　埼玉県本庄市本庄1-1-7

お客様情報の開示、訂正、利用停止等のお申出につきましても、こちらまでご連絡ください。この場合、お客様の本人確認をさせていただきます。
＊（提供を予定する第三者）についてのご説明
（1）契約の相手方となる者、その見込客。
　不動産の売買契約、賃貸借契約等を通じて、契約書、重要事項説明書等に記載されるお客様の住所、氏名、物件概要、契約価格、契 約年月日等の個人情報が、契約の相手方に提供されます。また、成約に至るまでの過程において、物件情報の広告・紹介資料、不動産買 付証明書、不動産売渡承諾書、不動産賃貸入居申込書等に記載 されるお客様の住所、氏名、物件概要等の個人情報を、契約の見込 客に提供することがあります。
（2）指定流通機構。
　・弊社がお客様より売却依頼を受けて媒介契約を締結した場合は、その物件情報を、契約の相手方を探索するため指定流通機構に登 録致します。
　・契約が成立した場合は、契約年月日、売買価格等を指定流通機構に通知致します。
　・指定流通機構は、物件情報、成約情報（物件概要、契約年月日、売買価格などの情報で売主及び買主の氏名は含まれません）を宅地建物取引業法第50条の3及び第50条の7に規定する同機構の業務のために利用 致します。その中には成約情報を指定流通機構 の会員業者や公共団体へ電子データまたは紙媒体で提供する ことを含みます。
　・宅地建物取引業法第50条の3に基づき指定流通機構から提供を受けた物件情報（及び同物件を同機構に登録した会員業者から提 供を受けた同物件の詳細情報）を買い希望者に提供致します。
　・宅地建物取引業法第50条の3に基づき指定流通機構から提供を受けた成約情報（売主及び買主の氏名は含まれません）あるいは、 弊社が関与した売買取引により得た成約情報を、宅建業法第34条の2第2項に規定する意見の根拠として当社の依頼者に提供する ことがあります。
（3）登記等に関する司法書士、土地家屋調査士。
不動産売買契約の履行として、所有権移転登記、抵当抹消登記等を司法書士に依頼する場合や建物の表示登記、保存登記、滅失登記等または土地の測量等を土地家屋調査士などに依頼する場合に、お客様の住所、氏名、物件概要等の個人情報を提供することがあります。
（4）融資等に関する金融機関。
お客様が住宅ローン等を利用する場合において、ローン事前相談申込書、団体信用生命保険申込書、給与証明書等の融資・保険関係申込み等の各書類に記載されたお客様の住所、氏名、生年月日、物件概要、所得額等の個人情報を融資等に関する金融機関に提供することがあります。
（5）弊社と提携している事業者
お客様が弊社と提携している事業者のサービスの利用、情報提供、見積提示などを希望する場合、お客様の住所、氏名、電話番号等 の個人情報を提供します。提携事業者は火災保険事業者、引越事業者、内装事業者、防犯事業者、通信事業者、その他の事業者で す。
（6）不動産管理等に関する管理会社。
お客様が契約管理業務、清掃業務、設備管理業務等を管理会社に委託する場合において、管理業務委託契約書、管理規約承認書等に記載されるお客様の住所、氏名、物件概要等の個人情報を不動産管理等に関する管理会社に提供することがあります。
（7）不動産調査機関等。
・建物の構造・設備等の調査診断を目的とする建物調査機関に必要に応じてお客様の住所、氏名、物件概要等の個人情報を提供することがあります。
・土壌汚染の有無の調査診断・対策工等行う土壌汚染調査機関に必要に応じてお客様の住所、氏名、物件概要等の個人情報を提供することがあります。
・不動産の価格調査等を目的とする機関に必要に応じてお客様の物件概要、成約日、成約価格等の個人情報（お客様の氏名・電話番号等直接個人を特定できる情報は含まれません）を提供することがあります。

■基本方針の改訂・変更
本基本方針は法令等の制定改廃や情勢の変化により適宜変更します。